Akıllı telefon noktasında tercihini LG markasından yana kullanan bireyler, sim kart ya da hafıza kartı sorunları ile mağazamıza başvurabiliyor. Bu sorunlar genellikle kartların cihaz tarafından tanınmaması şeklinde tezahür ediyor. Genellikle anlık gelişen ve cihazı yeniden başlatınca ortadan kalkan bu sorunlara biraz daha yakından bakalım ve gelen şikayetleri başlıklar halinde değerlendirelim.
Cihazınız sim kartı okumuyorsa öncelikle darbe alıp almadığı kontrol edilmelidir. Basit şekilde izah edersek; telefona gelen darbe sonucu kart yuvasından oynamış olabilir. Bu durumda kartın üzerindeki çipler cihaz tarafından algılanmaz ve otomatik bir hata mesajı üretilir.
LG sim kart sorunları konusunda yapılabilecek basit işlemlerden biri de şebeke seçimini manuel olarak yapmaktır. Kullandığınız modele göre değişkenlik göstermekle birlikte genellikle izlemeniz gereken yol aşağıdaki gibidir;
Ayarlar > Daha Fazla > Mobil Ağlar > Ağ Operatörleri > Arama Ağları (listeden seçim)
Yaşadığınız sorun devam ediyorsa; güvenli modda cihazı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Telefonu açarken bastığınız butona uzun süreli temas sağladığınızda açılan listeden güvenli modu seçerek bu işlemi yapabilirsiniz. Eğer cihaz bu konumdayken aynı sorun tekrar etmiyor ancak normal moda aldığınızda yeniden sorun yaşanıyorsa; cihazda yüklü olan uygulamalara göz gezdirmeniz gerekir. Çünkü güvenli olmayan yazılımlar da bu tip problemlerin kaynağı olabilir.
Android işletim sistemini güncelledikten ve bilinmeyen kaynaklı uygulamaları temizledikten sonra da sim kartı görmeme sorunu yaşatan LG cihazlar için teknik servis yolu gözüküyor diyebiliriz. Zira artık donanım bazlı bir hata söz konusudur. Bu durumda garanti kapsamında ki cihazlarınızı ilgili servise yönlendirebilir ya da bizlerle temas kurarak kısa sürede çözüm bulabilirsiniz.
LG kullanıcıları, sim kartlarda olduğu gibi hafıza kartlarında da cihazın kartı algılamaması gibi sorunlar yaşayabiliyorlar. Bu durum sim karttakinin aksine ancak bir dosyaya ulaşmaya çalıştığınızda ya da kaydetmeyi denediğinizde ortaya çıkıyor.
LG hafıza kartını görmüyor şeklindeki sorunlarda cihazın kart yuvasındaki paneller de kaynak olarak ortaya çıkabilir. Bu tip durumlarda tavsiyemiz; cihazı bir teknik servis uzmanının incelenmesidir. Çünkü kartı okuyan paneller ile cihazın diğer fonksiyonları birbirine entegre şekilde çalışır. Dolayısıyla ne yaptığını bilen bir kişiden destek almanız daha sağlıklı olacaktır.